Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, usa y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra de LobswerSnowboards.com (el "Sitio").
Información personal que recopilamos
Cuando visita el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida la información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas o productos web individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recolectada automáticamente como "información del dispositivo".
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitar las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
- "Beacons web", "Etiquetas", "fragmentos" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el sitio.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del sitio, recopilamos cierta información de usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito Shopify Payments, Ideal, Klarna Payments, Sofort Pagos, EPS, pagos, PayPal, Stripe, Apple Pay, Amazon Pay, Google Pay, Shopify Pay), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".
También utilizamos información de pedidos para determinar a los clientes y proporcionar a los clientes información de marketing relevante si acordaron ser informados.
Cuando hablamos de "información personal" en esta Política de privacidad, estamos hablando tanto de información sobre el dispositivo como de información del pedido.
¿Cómo usamos su información personal?
Utilizamos la información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir cualquier pedido realizado a través del sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:
- Comuníquese con usted;
- detectar nuestros pedidos de riesgo o fraude potencial; y
- Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcione información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar un riesgo potencial y fraude (en particular, su dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Google Adsense
Datos personales: cookies; Datos de uso
Analítica
Google Analytics, seguimiento de conversión de anuncios de Google,
La consola de búsqueda de Google, Google Data Studio, el seguimiento de conversión de LinkedIn, el seguimiento de la conversión de anuncios de Facebook (Facebook Pixel) y el seguimiento de la conversión de anuncios de Twitter, Domo, Hotjar, Klaviyo Web Tracking, Shopify Analytics
Datos personales: cookies; Datos de uso
Contactar al usuario
Formulario de contacto
Datos personales: dirección; ciudad; nombre de empresa; país; dirección de correo electrónico; nombre de pila; apellido; número de teléfono; profesión; provincia; estado; varios tipos de datos; Código postal/postal
Lista de correo o boletín a través de
Usamos Klaviyo como nuestro proveedor de correo.
Datos personales: dirección; ciudad; Galletas; país; dirección de correo electrónico; nombre de pila; apellido; número de teléfono; provincia; estado; Datos de uso; Código postal/postal; preferencias dentro del snowboard; Datos del sitio web
Contacto telefónico
Datos personales: número de teléfono
Widget de video de YouTube sin cookies
Datos personales: datos de uso
Infraestructura de alojamiento y backend
Shopify Web Services (AWS)
Datos personales: varios tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio
Interacción con redes y plataformas sociales externas
Facebook como botón y widgets sociales, botón de LinkedIn y widgets sociales y botón de tweet de Twitter y datos sociales de widgetspersonal: cookies; Datos de uso
Interacción con plataformas de chat en vivo
Reamazear
Datos personales: cookies; Los datos comunicados mientras usan el servicio; Datos de uso; Varios tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio
Observación de remarketing y comportamiento
Google Ads Remarketing, remarketing with Google Analytics, Facebook Remarketing, Twitter Remarketing y LinkedIn Sitio web Redargeting Personal Data: Cookies; Datos de uso
Google Tag Manager
Datos personales: datos de uso
Gestión de bases de datos de usuarios
Domo
Datos personales: varios tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio
Nuestros socios publicitarios
Algunos de nuestros socios publicitarios pueden usar cookies y balizas web en nuestro sitio. Si bien cada uno de estos socios publicitarios tiene su propia política de privacidad para su sitio, aquí se mantiene un recurso actualizado e hipervínculos: nuestros socios publicitarios incluyen:
- Google --Política de privacidad de Google
- Facebook --Política de privacidad de Facebook.
Estos servidores de anuncios de terceros o redes publicitarias utilizan tecnología en sus respectivos anuncios y enlaces que aparecen en los sitios web de Showplace y que se envían directamente a su navegador. Reciben automáticamente su dirección IP cuando esto ocurre. Otras tecnologías (como cookies, JavaScript o Web Beacons) también pueden ser utilizadas por las redes publicitarias de terceros de nuestro sitio para medir la efectividad de sus campañas publicitarias y/o personalizar el contenido publicitario que ve en el sitio. Los sitios web de Showplace no tienen acceso o control sobre estas cookies que son utilizadas por los anunciantes de terceros.
Políticas de privacidad de terceros
Debe consultar las políticas de privacidad respectivas de estos servidores publicitarios de terceros para obtener información más detallada sobre sus prácticas, así como para instrucciones sobre cómo optar por no participar en ciertas prácticas. La Política de privacidad de los sitios web de Showplace no se aplica, y no podemos controlar las actividades de otros anunciantes o sitios web. Puede encontrar una lista completa de estas políticas de privacidad y sus enlaces aquí:Enlaces de política de privacidad. Si desea deshabilitar las cookies, puede hacerlo a través de las opciones de su navegador individual. Se puede encontrar información más detallada sobre la administración de cookies con navegadores web específicos en los sitios web respectivos de los navegadores.¿Qué son las cookies?
Compartiendo su información personal
Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describió anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea: puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el sitio: puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de allanamiento u otras solicitudes legales de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que puede ser de interés para usted. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad de Network ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no participar en la publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Aturdir: https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Klaviyo (para SMS y marketing por correo electrónico): http://manage.kmail-lists.com/subscriptions/unsubscribe?cy=RmcPVE
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza Digital Advertising en http://optout.aboutads.info/.
No rastrear
Tenga en cuenta que no alteramos la recopilación de datos de nuestro sitio y usamos las prácticas cuando vemos una señal de no rastrear desde su navegador.
Tus derechos
Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y pedir que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer esto correcto, contáctenos a través de la información de contacto a continuación.
Además, si es un residente europeo, observamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio), o de otra manera perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.
Retención de datos
Cuando realice un pedido a través del sitio, mantendremos la información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflexionar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Menores
El sitio no está destinado a personas menores de 18 años.
Contáctenos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas, o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico en info@lowpressurestudio.como webstore@bataleon.com o por publicación utilizando los detalles proporcionados a continuación:
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